NALKO
Condições aplicáveis a subscrições e compras integradas Nalko realizadas exclusivamente a partir da aplicação móvel.
Atualizado em 17 de julho de 2026.
Estes Termos de venda aplicam-se a compras integradas, subscrições, testes gratuitos, ofertas promocionais e acessos premium oferecidos na aplicação móvel Nalko.
Nenhum pagamento é cobrado diretamente no site institucional. Os pagamentos são realizados exclusivamente na aplicação móvel através da Apple App Store ou Google Play.
O serviço é publicado por Bastien Vanhove EI, SIRET 99104592300018, IVA não aplicável nos termos do artigo 293 B do Código Geral dos Impostos francês.
Contacto comercial e suporte: contact@shredy.app.
O Nalko pode oferecer acesso gratuito limitado e ofertas premium, incluindo subscrições mensais, anuais, promocionais ou compras vitalícias quando disponíveis na loja.
Funcionalidades incluídas, preços, impostos, testes, durações e condições de renovação são apresentados na aplicação e no painel de pagamento Apple ou Google antes da validação da compra.
O pagamento é processado pela Apple ou Google conforme a plataforma. O Nalko não recolhe dados de cartão.
A RevenueCat pode ser usada para apresentar ofertas, verificar compras, restaurar compras e sincronizar o estado premium com o backend Nalko.
O pedido é confirmado quando a loja valida o pagamento ou a ativação do teste gratuito.
As subscrições podem renovar automaticamente segundo as regras da App Store ou Google Play. O utilizador pode gerir ou cancelar subscrições nas definições da conta Apple ou Google.
O cancelamento deve ser feito antes da data de renovação indicada pela plataforma. Após cancelar, o acesso premium permanece disponível até ao fim do período já pago, salvo reembolso, desistência ou outra regra imperativa aplicável.
O Nalko pode oferecer testes gratuitos ou ofertas promocionais. Salvo indicação diferente da loja, o teste gratuito transforma-se numa subscrição paga se o utilizador não cancelar antes do fim do teste.
As condições técnicas e comerciais apresentadas pela Apple ou Google para a oferta em causa aplicam-se no respetivo âmbito. Não privam o consumidor dos seus direitos imperativos nem isentam o Nalko das suas obrigações legais.
Consoante a oferta e o enquadramento contratual da loja, o consumidor pode beneficiar do prazo legal de desistência de catorze dias aplicável a contratos à distância. O acesso imediato, por si só, não constitui renúncia.
A perda ou exclusão do direito de desistência só ocorre nos casos e condições previstos na lei, incluindo consentimento prévio expresso e renúncia expressa quando essas formalidades forem necessárias para iniciar o fornecimento de conteúdo digital antes do fim do prazo.
Para uma compra Apple, o reembolso é pedido através do procedimento da Apple, incluindo reportaproblem.apple.com. Para uma compra Google Play, pode ser pedido à Google ou ao suporte Nalko; o Nalko pode processar um reembolso através do Google Play quando a plataforma o permitir. Estes procedimentos não limitam os direitos imperativos do consumidor.
O consumidor beneficia da garantia legal de conformidade aplicável a conteúdos e serviços digitais prevista nos artigos L. 224-25-12 e seguintes do Código do Consumo francês.
Para um fornecimento pontual, cobre defeitos de conformidade que surjam nos dois anos seguintes ao fornecimento. Para um fornecimento contínuo, aplica-se durante todo o período contratual. A conformidade deve ser restabelecida sem custos, demora injustificada ou inconveniente significativo; caso contrário, permanecem disponíveis os recursos previstos na lei, incluindo, quando aplicável, redução do preço ou resolução do contrato.
Os preços são apresentados na moeda e com os impostos aplicáveis pela loja, país e conta do utilizador. A Apple ou Google emite recibos segundo as suas regras.
O Nalko pode conservar registos técnicos de compras ou subscrições para verificar direitos premium e cumprir obrigações legais.
O Nalko pode suspender o acesso premium ou uma conta em caso de fraude, contorno do sistema de pagamento, chargeback abusivo, usurpação de identidade ou violação dos termos.
Estes termos são regidos pela lei francesa, sem prejuízo das regras obrigatórias de consumo e das condições da Apple App Store ou Google Play.
Nada nestes termos nem nas regras de uma loja limita os direitos imperativos do consumidor ou as obrigações legais do Nalko.